Gratis retourneren!
Mocht het bestelde product om wat voor reden dan ook verkeerd blijken te zijn, dan kunt u gebruik maken van de Gratis retourneren goederen binnen 30 dagen na aankoop!
In het geval van een klacht kun je ook gebruik maken van het gratis retourneren binnen de bij de garantietermijn van het product gestelde termijn.
Vul gewoon het retourformulier in 4 eenvoudige stappen.
Je kunt het pakket op elk moment versturen in de InPost pakketautomaat!
Stap voor stap terug
Bedankt dat u gebruik heeft gemaakt van het aanbod van onze winkel en we nodigen u nogmaals uit!
Het recht om het contract op te zeggen
U heeft het recht om zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. Houd er echter rekening mee dat de goederen geen gebruikssporen mogen vertonen. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, stelt u ons op de hoogte van uw beslissing binnen 30 dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangegeven derde partij, anders dan de vervoerder, de gekochte goederen fysiek heeft ontvangen. Wij beschouwen het als een eenduidige uitspraak om de retour aan te melden op onze retourpagina (en raden dit formulier aan). Als u wilt, kunt u een verklaring van herroeping per e-mail sturen naar het adres [e-mail beveiligd] of traditioneel naar het volgende adres:
FilarZdrwia.pl
HF Lukasz Pedzich
Borijn 46/8
70-026 Szczecin
+48 690 142 615
De koper heeft niet het recht om zich terug te trekken uit het contract in de gevallen die in detail worden vermeld in art. 38 sec. 1 van de wet van 30 mei 2014 betreffende consumentenrechten.
In overeenstemming met de wet is de partij die zich terugtrekt uit het verkoopcontract aansprakelijk voor het verminderen van de waarde van het gekochte product, als hij het heeft gebruikt op een manier die verder ging dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking ervan vast te stellen. In dit geval zullen we een overeenkomstig verminderd restitutiebedrag terugbetalen voor het product dat u hebt gekocht. Onthoud ook dat volgens het consumentenrecht sommige producten niet vallen onder het recht om zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen (de mogelijkheid van teruggave). Dit geldt onder andere voor de volgende producten: – producten geleverd in gesloten verpakking, die na openen van de verpakking om gezondheidsredenen of hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd, indien de verpakking na levering is geopend, bijv. vaporizers, tandenborstels, epilators, scheerapparaten .
Terugbetaling
In geval van herroeping van het contract, zullen wij u het bedrag betaald voor de goederen en de leveringskosten terugbetalen (met uitzondering van extra kosten die voortvloeien uit de gekozen leveringsmethode anders dan de goedkoopste standaard leveringsmethode aangeboden in onze winkel) binnen 7 dagen, en in ieder geval niet later dan binnen 14 dagen vanaf de dag waarop we de verklaring van herroeping van het contract hebben ontvangen.
We behouden ons het recht voor om de terugbetaling in te houden totdat we de geretourneerde goederen hebben ontvangen of het bewijs hebben geleverd dat ze zijn teruggestuurd.
Als je ervoor kiest om te retourneren via onze retourpagina, is het bewijs van retour de status van je retourzending, die we automatisch ontvangen na het melden van je retour.
De terugbetaling wordt uitgevoerd met dezelfde betaalmethoden als bij de oorspronkelijke transactie, tenzij u anders instemt.
De koper is verantwoordelijk voor waardevermindering van de geretourneerde producten als gevolg van gebruik op een manier die verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de producten vast te stellen. Wij behouden ons het recht voor om in dit verband schadevergoeding van de Consument te eisen, voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving.
Opbrengst
Geretourneerde artikelen moeten onmiddellijk, en in ieder geval niet later dan 14 dagen vanaf de dag waarop u ons heeft geïnformeerd over de herroeping van de overeenkomst, worden teruggestuurd of aan onze winkel worden overhandigd. We beschouwen de deadline als gehaald als het artikel wordt teruggestuurd voordat de periode van 14 dagen is verstreken.
In het retoursysteem bieden wij de mogelijkheid tot gratis en betaald retourneren van geretourneerde producten. U kunt de geretourneerde goederen ook zelf terugsturen (niet via het retoursysteem), voor eigen rekening en risico.
Geretourneerde artikelen moeten naar het volgende adres worden gestuurd:
FilarZdrwia.pl
HF Lukasz Pedzich
Smolańska 4/316
70-026 Szczecin
+48 690 142 615
Welke goederen kunnen niet worden geretourneerd?
- verzegelde goederen die niet geschikt zijn om te worden geretourneerd vanwege gezondheidsbescherming of
om hygiënische redenen, waarvan de verpakking na levering is geopend (bijv. geneesmiddelen, supplementen, vochtige doekjes)